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珠海华润银行荣获2017年度“最佳网上银行用户体验奖”

2018-01-11 11:54:23来源:熊猫财经编辑:匿名
摘要:华润银行凭借在用户体验方面的优异表现,荣获 “2017年区域性商业银行最佳网上银行用户体验奖”。这是继去年珠海华润银行荣获最佳直销银行奖之后,网络银行业务的又一重要荣誉。

  华润银行凭借在用户体验方面的优异表现,荣获 “2017年区域性商业银行最佳网上银行用户体验奖”。这是继去年珠海华润银行荣获最佳直销银行奖之后,网络银行业务的又一重要荣誉。

珠海华润银行荣获2017年度“最佳网上银行用户体验奖”

  12月7日,由中国金融认证中心(CFCA)主办的“科技赋能金融,智慧引领未来”高峰论坛暨第十三届中国电子银行年度盛典在北京举行,华润银行凭借在用户体验方面的优异表现,荣获 “2017年区域性商业银行最佳网上银行用户体验奖”。这是继去年珠海华润银行荣获最佳直销银行奖之后,网络银行业务的又一重要荣誉,是对珠海华润银行坚持以信息化银行战略和以客户为中心的服务理念的充分肯定。

  2017年区域性商业银行最佳网上银行用户体验奖

  近年来,珠海华润银行坚持信息化银行的战略,坚持以客户为中心的服务理念,通过不断完善网络银行产品的功能,满足客户的投融资及生活需求;通过对网络银行产品的客户体验优化,对产品的视觉和体验进行全面的升级,用户的满意度得到大幅的提升。

  今年,珠海华润银行先后发布了全新的手机银行、直销银行及VTM,得到客户一致好评。其中,手机银行4.0版本,对手机银行进行了全面的升级。

  视觉方面,顺应移动互联网的设计趋势,使用流行的扁平化风格,新版界面更加简洁、可阅读性更强;体验方面,使用瀑布式布局,简化流程、减少客户操作,提升客户的操作效率及平台扩展性;安全方面,通过数据加密、安全键盘、敏感信息掩码、交易限额控制、手机动态码验证等多种安全措施,提升安全级别,保障客户资金安全;财富管理方面,强化了手机银行财富管理功能,新增理财频道,整合基金、理财、存款功能,满足不同客户的投资需求;生活服务方面,新增了银联扫码支付、华润闪惠、充值缴费、优惠券、华润通积分查询等功能,丰富了生活服务功能。

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